TRAVAILLER AVEC DES ÉQUIPES INTERNATIONALES

• Définir la culture et l’interculturel.
• Repérer des comportements dus aux différences culturelles.
• Détecter et maîtriser des éléments perturbateurs des relations interculturelles.

1. Introduction au sujet de la journée

• Définition de culture
• Impacts concrets dans l'environnement professionnel

2. Repérer les différences culturelles

• Caractéristiques culturelles visibles et invisibles
• La perception et l'interprétation, les stéréotypes
• Évaluer son propre comportement

3. Explorer des manières de travailler et de communiquer ; identifier les dimensions culturelles

• Gérer l'espace et le temps
• Repérer le système des relations sociales
• Identifier l'importance du contexte dans la communication
• Évaluer la distance hiérarchique et la conformité aux règles
• Repérer les orientations vers le rôle, la tâche, le processus ou le résultat

4. Intégrer des différences culturelles et développer un comportement conscient et adapté

• Installer la confiance dans les relations professionnelles
• Adapter sa communication à l'environnement culturel
• Identifier et éviter des situations d'incompréhension
• Analyser les comportements en utilisant les clefs de décodage
• Générer des solutions adaptées pour débloquer des situations difficiles du au contexte interculturel

• Aucun prérequis nécessaire pour suivre cette formation.

• Personne travaillant avec des collègues internationaux.

Des formations adaptées au monde professionnel et permettant aux stagiaires d’être immédiatement opérationnel.

En fonction de vos besoins, vous pourrez poursuivre votre formation vers des modules complémentaires ou/et vers un accompagnement personnalisé sur le secteur.

Méthodes pédagogiques :

• Formation animée par un consultant formateur, expert dans le domaine des relations à l'international.
• Mise en commun des situations rencontrées, vidéo, descriptions de situations concrètes, questionnaires, photolangages.

Moyens techniques :

• Cette formation est organisée en présentiel dans notre centre de formation et en classe virtuelle.
• Cette dernière se déroule, à distance, via la plateforme WebEx.
• Les accès ainsi que les coordonnées du support technique vous seront communiqués par e-mail en amont de la formation.
• Un test de connexion et un accompagnement à la première prise en main de la plateforme (réglage du son, du micro et de la webcam, partage de documents…) sera programmé avant le démarrage. L'invitation vous sera envoyée avec la convocation.
• Configuration requise : un ordinateur avec une connexion à Internet, un téléphone, une adresse mail ; une webcam est fortement conseillée.
   

RAS