Cette formation est dispensée par nos centres de formation : CCI Formation Ain, CCI Formation Allier, CCI Formation Grenoble, CCI Formation Haute-Savoie, CCI Formation Puy-de-Dôme, CCI Formation Savoie
Élevez vos compétences digitales : pilotez l'avenir 2.0 de votre entreprise avec succès !
Analyse du positionnement en ligne, des outils et canaux de communication
Planification d’un projet de communication numérique
Identification des moyens humains et financiers
De la stratégie digitale à la formalisation : le cahier des charges
Élaboration des contenus adaptés aux canaux et supports de communication numérique
Gestion de l’évolution et de la mise à jour régulière des supports de communication numérique de l’entreprise
Pilotage des modalités d’animation de la relation clients/utilisateurs sur les supports de communication numérique
Construction des tableaux de bord et des indicateurs de suivi
Analyse de l’efficacité des outils et actions de communication digitale de l’entreprise
Définition des mesures correctives à mettre en œuvre au regard des non-satisfactions identifiées
Méthodes pédagogiques :
Alternance de théories et d'exercices pratiques.
Nombreux exemples et analyses de cas concrets.
Zoom sur les mots clés.
Moyens techniques :
Cette formation est organisée en présentiel dans notre centre de formation.
Contactez-nous pour connaître les modalités de réalisation de la formation en classe virtuelle. Cette dernière se déroule, à distance, via la plateforme WebEx.
Les accès ainsi que les coordonnées du support technique vous seront communiqués par e-mail en amont de la formation.
Un test de connexion et un accompagnement à la première prise en main de la plateforme (réglage du son, du micro et de la webcam, partage de documents…) sera programmé avant le démarrage. L'invitation vous sera envoyée avec la convocation.
Configuration requise : un ordinateur avec une connexion à Internet, un téléphone, une adresse mail ; une webcam est fortement conseillée.
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A partir de 1300 € HT.
Modifié le 16/04/2024