RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

Le responsable du développement commercial exerce au sein d’entreprises relevant de secteurs extrêmement diversifiés comme le commerce, l’industrie, les transports, les communications, les prestations d’ingénierie et de conseil, les médias, les hautes technologies.

Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d’entreprise pour les PME, le Responsable du développement commercial a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.

Elaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal

• Mener une veille stratégique & intelligence concurrentielle
• Analyser son portefeuille clients & segmenter
• Définir les axes marketing & opportunités commerciales
• Construire le plan de développement et les outils de pilotage
• Présenter & négocier le plan de développement auprès de la direction

Déployer la stratégie de prospection commerciale

• Identifier les marchés & cibles prioritaires
• Elaborer un plan de prospection omnicanale
• Créer du contenus & outils de prospection
• Analyser, suivre & optimiser les campagnes de prospection

Construire et négocier une offre commerciale

• Diagnostic du besoin client
• Construire, chiffrer et rédiger une offre commerciale
• Préparer et conduire un entretien de négociation
• Suivre et développer la relation client

Piloter l’activité et les équipes commerciales en mode projet

• Organiser & conduire un projet commercial
• Coordonner l'équipe projet
• Suivi, évaluation & reporting de la performance commerciale

• Étudiants diplômés ou préparant un bac+2 ou titre de niveau 5
• Toute personne ayant cumulée 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine commercial
• Satisfaire aux conditions de sélection de l'Organisme de formation
• Par la VAE - Répondre aux prérequis fixés par la loi du 9 août 2016

Salarié, étudiant, demandeurs d'emplois

• Développer les compétences des personnes déjà salariés au sein de l'entreprise ou nouvellement recrutées.
• Obtenir un diplôme de niveau Bac +3 reconnu par l’État et inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles.
• Le titre RESPONSABLE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL est inscrit au répertoire national des certifications professionnelles sous le numéro RNCP40568 le 30 avril 2025 et délivré par CCI France.

Lieu de formation : Aurillac

Durée des études : 1an - 455 heures de formation

Taux de réussite : 95,5%

Taux d’insertion à 3 mois : 87%

Taux de satisfaction : 83%

Poursuite d’études : 39%

• Expositive, transmissive ou magistrale
• Démonstrative
• Interrogative ou maïeutique
• Active ou dite « de découverte »
• Expérientielle
• Supports papiers ou en ligne

Code(s) ROME :

• C1206 - Gestion de clientèle bancaire
• C1102 - Conseil clientèle en assurances
• M1707 - Stratégie commerciale
• D1407 - Relation technico-commerciale

Le Responsable de développement commercial peut intervenir sur tous les secteurs d’activités, on le retrouve principalement dans le secteur du commerce et de la distribution (y compris le commerce de gros) mais aussi dans la banque et assurances, dans les services, dans l’industrie, ou encore dans l’immobilier, et notamment auprès des entreprises suivantes : Grandes entreprises, Groupes ; PME/PMI ; collectivités/Administration ; Comités d'entreprise

Type d'emplois :

• Attaché technico-commercial
• Cadre technico-commercial
• Ingénieur commercial
• Responsable technico-commercial
• Responsable commercial
• Responsable de la stratégie commerciale
• Responsable du développement
• Chargé de clientèle /d’affaire
• Assistant commercial